Επιχείρηση με λιανικό και χονδρικό εμπόριο τιμολογεί το τελευταίο διάστημα το σύνολο των πωλήσεών της μέσω παρόχου τιμολόγησης.
Ταυτόχρονα, δίδει τη δυνατότητα σε πελάτες λιανικής του εξωτερικού (τρίτων χωρών) να αγοράσουν με τη μέθοδο tax free (επιστροφή φπα στο τελωνείο κατά την αναχώρηση από την Ελλάδα) μέσω εταιρείας tax free που παρέχει τη συγκεκριμένη υπηρεσία.
Πριν την εφαρμογή του παρόχου τιμολόγησης, η εταιρεία εξέδιδε χειρόγραφες αποδείξεις λιανικής πώλησης για τις περιπτώσεις tax free, από μπλοκ ειδικών προδιαγραφών, που της είχε παράσχει η εταιρεία εξυπηρέτησης αγορών tax free. Στη συνέχεια η πώληση καταχωρούνταν χειροκίνητα στο εμπορικό πρόγραμμα και διαβιβαζόταν στο mydata.
Η εταιρεία tax free έχει μόνο προτυπωμένες φόρμες που μπορούν να συμπληρωθούν μηχανογραφικά (κάτι που δεν γίνεται να εφαρμοστεί γιατί ενέχουν Απ. Λιανικής αλλά επιπροσθέτως δεν υποστηρίζεται απο το ERP) και χειρόγραφες φόρμες όπως ανέφερα (που πάλι είναι λάθος να εφαρμοστεί λόγω παρόχου).
Θα θέλαμε να μας υποδείξετε τον ορθό τρόπο εφεξής τιμολόγησης πελατών tax free, ώστε να μπορούν να καλύπτουν ταυτόχρονα και τις 2 απαιτήσεις, δηλαδή και την έκδοση και ταυτόχρονη διαβίβαση του εσόδου μέσω του παρόχου και την έκδοση παραστατικού με τις κατάλληλες προδιαγραφές για τις περιπτώσεις tax free.