Πελάτης μας δραστηριοποιείται στο χώρο των γυναικείων ενδυμάτων

Με e-shop,

Κατά καιρούς οι πελάτες αγοράζουν gift card ή τους δίνονται πιστωτικά κουπόνια τα οποία χρησιμοποιούν για

μελλοντικές αγορές.

Το ερώτημά μας είναι το εξής:

Α)Τι παραστατικό εκδίδουμε κατά την αγορά της gift card ;

Β) Τι παραστατικό εκδίδουμε κατά την παράδοση των πιστωτικών κουπονιών;

Τα πιστωτικά κουπόνια αφορούν επιστροφές που ο πελάτης δεν επιθυμεί επιστροφή χρημάτων και επιθυμεί να του δώσουμε πιστωτικό για επόμενη αγορά.

Και υπάρχει η περίπτωση που η εταιρεία δίνει δώρο δωροεπιταγές.

Γ)τι παραστατικό ή παραστατικά εκδίδουμε όταν γίνει η πραγματική αγορά εμπορευμάτων από τους πελάτες;

Τo eshop δραστηριοποιείται και στην Ευρωπαϊκή ένωση και σε τρίτες χώρες, και πελάτες απο αυτές τις χώρες μπορεί να αγοράσουν ή να πάρουν ως δώρο δωροεπιταγές-gift card-πιστωτικά κουπόνια. Τι ισχύει σε σχέση με το ΦΠΑ σε αυτές τις περιπτώσεις;