| Τεχνικές και λειτουργικές προδιαγραφές των οργανωμένων τουριστικών κατασκηνώσεων πολυτελούς διαβίωσης (glamping) |
| Ι. ΓΗΠΕΔΟ |
| α/α | ΚΡΙΤΗΡΙΑ | ΜΟΡΙΑ | 5* | 4* | ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ |
| 1.0 | Ελάχιστο εμβαδό γηπέδου (τ.μ.) Ελάχιστη διάσταση πλευράς γηπέδου (μ.) | | Όπως ορίζουν οι οικείες διατάξεις για την εκτός ή εντός σχεδίου δόμηση τουριστικών εγκαταστάσεων 50 | |
| 1.1 | Περίφραξη ύψους 1,80 μ. σε όλο το μήκος των ορίων του γηπέδου | | Υ | Υ | Η είσοδος και η έξοδος θα επιτρέπεται μόνο από τα ελεγχόμενα σημεία εισόδου- εξόδου |
| 1.2 | Ζώνη πρασίνου στην περίμετρο του γηπέδου (δένδρα, θάμνοι, αναρριχώμενα φυτά) πλάτους 0,5 μ. | | Υ | Υ | Πρέπει να διασφαλίζει οπτική απομόνωση από όμορα γήπεδα και οδούς. |
| 1.3 | Χειροκίνητη, μηχανοκίνητη ή ηλεκτρική θύρα ή μπάρα ή άλλο ηλεκτρονικό σύστημα ελέγχου εισόδου και εξόδου των οχημάτων | | Υ | Υ | |
| 1.4 | Πλάτος κύριων οδών εσωτερικού δικτύου (μ.) | | 5,50 | 5,50 | |
| 1.5 | Πλάτος δευτερευουσών οδών εσωτερικού δικτύου και οδών πρόσβασης στις θέσεις (μ.) | | 3,50 | 3,50 | Η τήρηση του κριτηρίου δεν είναι υποχρεωτική εάν δεν προβλέπεται η κίνηση οχημάτων εντός της κατασκήνωσης |
| 1.6 | Πλάτος πεζοδρόμων | | 1,50 | 1,50 | Η τήρηση του κριτηρίου δεν είναι υποχρεωτική εάν δεν προβλέπεται η κίνηση οχημάτων εντός της κατασκήνωσης |
| Τεχνικές και λειτουργικές προδιαγραφές των οργανωμένων τουριστικών κατασκηνώσεων πολυτελούς διαβίωσης (glamping) |
| Ι. ΓΗΠΕΔΟ |
| α/α | ΚΡΙΤΗΡΙΑ | ΜΟΡΙΑ | 5* | 4* | ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ |
| 1.7 | Σήμανση των οδών εσωτερικού δικτύου με πινακίδες για την εξεύρεση των Δομών φιλοξενίας και των κοινόχρηστων χώρων | | Υ | Υ | |
| 1.8 | Φυλάκιο εισόδου ελάχιστου εμβαδού 6 ( τ.μ). | 100 | Υ | ΠΡ | Μπορεί να χρησιμοποιείται και ως δωμάτιο του υπαλλήλου ελέγχου εισόδου |
| 1.9 | Χώρος υποδοχής (reception) ελάχιστων διαστάσεων 4x4 μ. | | Υ | Υ | |
| 1.10 | Α. Ελάχιστος αριθμός θέσεων στάθμευσης αυτοκινήτων προ ή μετά τον χώρο υποδοχής. Β. Σε περίπτωση που δεν προβλέπεται κίνηση οχημάτων εντός της οργανωμένης τουριστικής κατασκήνωσης Γ. Δυνατότητα να σταθμεύουν πλησίον των θέσεων διαμονής τα οχήματα των πελατών | 100 | 5 ΠΡ | 3 ΠΡ | Μία (1) εκ των θέσεων στάθμευσης για Α.Μ.Κ. σε περίπτωση που προβλέπεται οδική πρόσβαση. Τουλάχιστον σε ποσοστό 5% θέσεις για ΑΜΚ |
| 1.11 | Σταθμός φόρτισης ηλεκτρικών αυτοκινήτων | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 1.12 | Γραφείο Διοίκησης Επιχείρησης | | Υ | Υ | Σε μονάδες με δυναμικότητα μέχρι 300 ατόμων δύναται να ενσωματωθεί στο χώρο υποδοχής, με προσαύξηση αυτού κατά τα αναγκαία τ.μ. |
| 1.13 | Αποθήκη συντήρησης εξοπλισμένη με εργαλεία για κάθε είδους επισκευή καθώς και εργαλεία για την περιποίηση των φυτών | 50 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 1.14 | Χώρος παροχής Α΄ Βοηθειών εξοπλισμένος με πλήρες Φαρμακείο Πρώτων Βοηθειών, αποτελούμενος από πρόχειρο ιατρείο ελάχιστου εμβαδού 10 τ.μ. και ιδιαίτερη τουαλέτα με νιπτήρα και ντους ελάχιστου εμβαδού 2 τ.μ. | | Υ | Υ | Το ιατρείο κατασκευάζεται κοντά στην είσοδο για να χρησιμεύει και ως πρόχειρη απομόνωση σε περίπτωση εκδήλωσης μεταδοτικής νόσου μέχρι και την απομάκρυνση του ασθενούς από το κατάλυμα. Εξοπλίζεται με κρεβάτι, κομοδίνο, ερμάριο, φιάλη οξυγόνου, αμαξίδιο Α.Μ.Κ. |
| 1.15 | Κοινόχρηστοι χώροι υγιεινής: 1 τουαλέτα (W.C.) ανδρών και 1 τουαλέτα (W.C.) γυναικών με χωριστούς προθαλάμους και νιπτήρες στους προθαλάμους, σύμφωνα με τις υγειονομικές διατάξεις . | | Υ | Υ | Κοντά στο χώρο Υποδοχής (reception), με εξωτερική προσπέλαση και σχετική απομόνωση από τους λοιπούς χώρους. Μία (1) τουλάχιστον για Α.Μ.Κ. |
| 1.16 | Δωμάτιο διευθυντή με ιδιαίτερο W.C. | - | Υ | ΠΡ | |
| 1.17 | Δωμάτια προσωπικού έως 2 | - | ΠΡ | ΠΡ | |
| Τεχνικές και λειτουργικές προδιαγραφές των οργανωμένων τουριστικών κατασκηνώσεων πολυτελούς διαβίωσης (glamping) |
| Ι. ΓΗΠΕΔΟ |
| α/α | ΚΡΙΤΗΡΙΑ | ΜΟΡΙΑ | 5* | 4* | ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ |
| 1.18 | Κατοικία επιχειρηματία ή διευθυντή εμβαδού έως 150 τ.μ. | - | ΠΡ | ΠΡ | |
| 1.19 | Καταιωνιστήρες (ντους) κατά μήκος της ακτής | | Υ | Υ | Για μονάδες με μέτωπο στην ακτή |
| 1.20 | Φωτισμός καθώς και φωτισμός ασφαλείας των οδεύσεων διαφυγής και των εξόδων κινδύνου, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του προτύπου ΕΛΟΤ ΕΝ 1838 «Εφαρμογές φωτισμού - Φωτισμός ασφαλείας για κτίρια» και ΕΛΟΤ ΕΝ 60598-2-22 «Φωτιστικά σώματα - Μέρος 2-22: Ειδικές απαιτήσεις - Φωτιστικά σώματα για φωτισμό έκτακτης ανάγκης», όπως κάθε φορά ισχύει | | Υ | Υ | Να εξασφαλίζεται η επάρκεια γενικού φωτισμού |
| 1.21 | Σήμανση οδικού δικτύου με ενδεικτικές πινακίδες μέγιστης ταχύτητας 5 χλμ./h | | Υ | Υ | Η τήρηση του κριτηρίου δεν είναι υποχρεωτική εάν δεν προβλέπεται η κίνηση οχημάτων εντός της κατασκήνωσης |
| 1.22 | Σήμανση εγκαταστάσεων και θέσεων με πινακίδες | | Υ | Υ | |
| 1.23 | Αυτόματο πότισμα σε όλη τη μονάδα | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 1.24 | Χώρος συλλογής απορριμμάτων | | Υ | Υ | Εντός κάδων με σκέπασμα σε σημείο που να μην ενοχλεί κατά την αποκομιδή. |
| 1.25 | Καθημερινή συλλογή απορριμμάτων | | Υ | Υ | |
| 1.26 | Καθημερινή καθαριότητα θέσεων εγκαταστάσεων περιβάλλοντος χώρου | | Υ | Υ | |
| 1.27 | Προστατευτικά κιγκλιδώματα όπου απαιτείται | | Υ | Υ | |
| 1.28 | Αντιολισθητικοί τάπητες καθαριότητας στις εισόδους των κτιρίων | | Υ | Υ | |
| 1.29 | Νυκτερινή φύλαξη | | Υ | Υ | |
| 1.30 | Συντήρηση εγκαταστάσεων και εξοπλισμού | | Υ | Υ | |
| 1.31 | Χειροκίνητο σύστημα αναγγελίας πυρκαγιάς ώστε να ειδοποιούνται άμεσα οι υπόλοιποι ένοικοι του χώρου σε ακτίνα περίπου 30 μέτρων | | Υ | Υ | Να λαμβάνεται μέριμνα και για την ειδοποίηση κωφών πελατών με κάποιο σύστημα δόνησης ή ψηφιακή εφαρμογή |
| II. ΥΠΟΔΟΧΗ ΚΟΙΝΟΧΡΗΣΤΟΙ ΧΩΡΟΙ |
| α/α | ΚΡΙΤΗΡΙΑ | ΜΟΡΙΑ | 5* | 4* | ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ |
| 2.1 | Λειτουργία υποδοχής την υψηλή περίοδο επί 16 ώρες με τηλεφωνική ή άλλη πρόσβαση επί 24 ώρες | | - | Υ | |
| 2.2 | Λειτουργία υποδοχής την υψηλή περίοδο 24 ώρες | 300 | Υ | ΠΡ | Η υποχρεωτικότητα του κριτηρίου αίρεται για τη νυκτερινή βάρδια εάν το κατάλυμα έχει δυναμικότητα κάτω των 50 ατόμων |
| 2.3 | Πλήρες τοπογραφικό με τις εγκαταστάσεις, τη διάταξη των θέσεων, το οδικό δίκτυο κ.λπ. Ωράριο λειτουργίας της υποδοχής τις ώρες κοινής ησυχίας. Τον κανονισμό λειτουργίας. | | Υ | Υ | Αναρτημένα εντός ή πλησίον της υποδοχής ή σε φυλλάδια. Αναπαραγωγή του τοπογραφικού σε απλοποιημένο σχέδιο σε απτική (ανάγλυφη) μορφή ή σε μορφή braille, εάν πρόκειται για φυλλάδια |
| 2.4 | Καλή γνώση της αγγλικής | | - | Υ | |
| 2.5 | Δίγλωσσο προσωπικό | 100 | Υ | ΠΡ | Αγγλικά και σε μία ακόμα γλώσσα |
| 2.6 | Πολύγλωσσο προσωπικό | 150 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 2.7 | Κεντρικό χρηματοκιβώτιο | 100 | Υ | Υ | Αν υπάρχουν θυρίδες φύλαξης καθίσταται προαιρετικό και βαθμολογείται με μόρια. |
| 2.8 | Ατομικές θυρίδες φύλαξης για το 10% των των Δομών φιλοξενίας | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 2.9 | Ατομικές θυρίδες φύλαξης για το 20% των των Δομών φιλοξενίας | 200 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 2.10 | Διάθεση πληροφοριακού υλικού και παροχή τουριστικών πληροφοριών σε διάφορες μορφές, περιλαμβανομένων και μορφών που είναι προσβάσιμες σε άτομα με αναπηρία | 50 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 2.11 | Κατάλογος υπηρεσιών της μονάδας σε διάφορες μορφές, περιλαμβανομένων και μορφών που είναι προσβάσιμες σε άτομα με αναπηρία | | Υ | Υ | |
| 2.12 | Δυνατότητα κρατήσεων, ηλεκτρονική πληρωμή | | Υ | Υ | |
| 2.13 | Αφύπνιση, συμπεριλαμβανομένης της αφύπνισης κωφών πελατών μέσω συστημάτων δόνησης | | Υ | Υ | |
| 2.14 | Φύλαξη αποσκευών | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 2.15 | Αίθουσα πολλαπλών χρήσεων με ελάχιστο εμβαδόν 40 τ.μ. | 150 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 2.16 | Υπηρεσία μεταφοράς αποσκευών | 50 | ΠΡ | ΠΡ | |
| III. ΘΕΣΕΙΣ GLAMPING |
| α/α | ΚΡΙΤΗΡΙΑ | ΜΟΡΙΑ | 5* | 4* | ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ |
| 3.1 | Μέγιστη πυκνότητα ατόμων/ στρέμμα | | 24 | 28 | |
| 3.2 | Ελάχιστο εμβαδόν θέσης σε τ.μ. | | Υ 100 τ.μ. | Υ 100 τ.μ. | Όλες οι θέσεις υπολογίζονται για (4) τέσσερα άτομα και (2)δύο παιδιά |
| 3.3 | Ελάχιστο εμβαδόν θέσης σε τ.μ. | 150 | 200 τμ | 200 τμ | |
| 3.4 | Παροχή ρεύματος για κάθε δομή | | Υ | Υ | |
| 3.5 | Παροχή πόσιμου νερού για κάθε δομή | | Υ | Υ | |
| 3.6 | Αποχέτευση ανά θέση | | Υ | Υ | |
| 3.7 | Διευθέτηση όμβριων | | Υ | Υ | |
| 3.8 | Σκίαση φυσική ή τεχνητή | | Υ | Υ | |
| 3.9 | Πρόσβαση στο διαδίκτυο WLAN/ θέση | | Υ | Υ | |
| IV. ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ -ΠΑΡΟΧΕΣ- ΕΓΚΑΤΑΣΤ`ΑΣΕΩΝ ΦΙΛΟΞΕΝΊΑΣ |
| α/α | ΚΡΙΤΗΡΙΑ | ΜΟΡΙΑ | 5* | 4* | ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ |
| 4.0 | Εσωτερική (καθαρή) χωρητικότητα ανά Δομή φιλοξενίας (με το μπάνιο) | Για 2 άτομα Για 4 άτομα Για 4 άτομα και 2 παιδιά | 25 τ.μ.
30 τ.μ.
40 τ.μ. | 20 τ.μ.
25 τ.μ.
35 τ.μ. | |
| 4.1 | Προσαύξηση του υποχρεωτικού εμβαδού (τ.μ.) | α. 100 Κατά 10% β.200 Κατά 20% | ΠΡ | ΠΡ | |
| 4.2 | Σύγχρονα κρεβάτια με καλής ποιότητας στρώματα διαφόρων τύπων, μαξιλάρια, επαρκής και καλής ποιότητας ιματισμός | | Υ | Υ | |
| 4.3 | Δυνατότητα προσθήκης βρεφικού και νηπιακού εξοπλισμού | 50 | ΠΡ | ΠΡ | Κατόπιν αιτήματος |
| 4.4 | Κομοδίνο ή άλλη αντίστοιχη επιφάνεια | 50 | Υ | ΠΡ | |
| 4.5 | Πρίζες ρεύματος δύο (2) κατ΄ ελάχιστο | | Υ | Υ | |
| 4.6 | Επαρκής φωτισμός σε όλους τους χώρους των δομών φιλοξενίας (φωτισμός ανάγνωσης) | | Υ | Υ | |
| 4.7 | Οδηγός υπηρεσιών | | Υ | Υ | |
| 4.8 | Πάγκος αποσκευών | | Υ | Υ | |
| 4.9 | Ντουλάπα με ικανό αριθμό κρεμαστρών ή διαμορφωμένος χώρος | | Υ | Υ | Κατασκευασμένη από φυσικά υλικά |
| IV. ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ -ΠΑΡΟΧΕΣ- ΕΓΚΑΤΑΣΤ`ΑΣΕΩΝ ΦΙΛΟΞΕΝΊΑΣ |
| 4.10 | 1 κάθισμα / κλίνη (καρέκλα ή και πολυθρόνα), τραπέζι | | Υ | Υ | Κατασκευασμένο από φυσικά υλικά |
| 4.11 | Καθιστικό με επαρκή και άνετη επίπλωση για τον αριθμό ατόμων που διαμένουν | | Υ | Υ | |
| 4.12 | Επιφάνεια εργασίας | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 4.13 | Κλιματισμός (ψύξη-θέρμανση) ανάλογα τις κλιματολογικές συνθήκες της περιοχής και την περίοδο λειτουργίας | | Υ | Υ | Φυσικός ή τεχνητός |
| 4.14 | Ψυγείο - mini bar, βραστήρας νερού, μηχανή καφέ. | | ΠΡ | ΠΡ | |
| 4.15 | Σάκος ρούχων, υλικά ραψίματος, γραφική ύλη, βερνίκι, κόκκαλο υποδημάτων | 50 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 4.16 | Θυρίδες φύλαξης ασφαλείας εντός των δομών φιλοξενίας | 50 | ΠΡ | ΠΡ | Ατομικές θυρίδες φύλαξης μπορούν να εγκατασταθούν στην υποδοχή ή σε άλλο διακριτό χώρο |
| 4.17 | Σίδερο, σανίδα σιδερώματος | 50 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 4.18 | Τηλεόραση νέας τεχνολογίας | | Υ | Υ | |
| 4.19 | Δορυφορική τηλεόραση, PAY TV, Movie channels | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 4.20 | Φώτα ασφαλείας | | Υ | Υ | Σε περίπτωση διακοπής του ηλεκτρικού ρεύματος |
| 4.21 | Ποδοκίνητο δοχείο απορριμμάτων | | Υ | Υ | Σε δομή ΑΜΚ άλλος τύπος δοχείου απορριμμάτων |
| 4.22 | ΛΟΥΤΡΟ: Παροχή ζεστού νερού 24 ώρες. Μπανιέρα ή ντουζιέρα, νιπτήρας, καθρέφτης, W.C., ποδοκίνητο καλάθι αχρήστων, σαπούνι, αφρόλουτρο, σαμπουάν | | Υ | Υ | |
| 4.23 | Πρόσθετα είδη κοσμητικής λουτρού Καλύμματα κεφαλής, μπατονέτες αυτιών, λοσιόν, γαλάκτωμα σώματος - χεριών, λίμα νυχιών, οδοντόβουρτσα, οδοντόκρεμα | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 4.24 | Μπουρνούζι, παντόφλες μπάνιου / κλίνη | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 4.25 | Στεγνωτήρας μαλλιών | | Υ | Υ | |
| 4.26 | Μεγεθυντικός καθρέφτης | 10 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 4.27 | Υδρομασάζ | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| IV. ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ -ΠΑΡΟΧΕΣ- ΕΓΚΑΤΑΣΤ`ΑΣΕΩΝ ΦΙΛΟΞΕΝΊΑΣ |
| 4.28 | Πετσέτες / κλίνη προσώπου - σώματος | | Υ | Υ | |
| 4.29 | Βεράντα ή κηπάριο επαρκώς επιπλωμένα με έπιπλα εξωτερικού χώρου | | Υ | Υ | Κατασκευασμένα από φυσικά υλικά |
| V. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΥΓΙΕΙΝΗΣ |
| α/α | ΚΡΙΤΗΡΙΑ | ΜΟΡΙΑ | 5* | 4* | ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ |
| 5.0 | Καθημερινή τακτοποίηση και καθαρισμός όλων των χώρων των δομών | | Υ | Υ | |
| 5.1 | Καθημερινός καθαρισμός και περιποίηση του περιβάλλοντος της δομής φιλοξενίας | | Υ | Υ | |
| 5.2 | Καθημερινή αλλαγή ιματισμού | 150 | Υ | ΠΡ | |
| 5.3 | Αλλαγή ιματισμού κάθε δεύτερη ημέρα | | - | Υ | |
| 5.4 | Καθημερινή αλλαγή πετσετών λουτρού | | Υ | Υ | |
| 5.5 | Καλύμματα υγιεινής και προστασίας σε στρώματα και μαξιλάρια | | Υ | Υ | |
| 5.6 | Καθαρισμός στρωμάτων τουλάχιστον 1 φορά / έτος | | Υ | Υ | Απαιτείται πιστοποιητικό |
| VI. ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ |
| α/α | ΚΡΙΤΗΡΙΑ | ΜΟΡΙΑ | 5* | 4* | ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ |
| 6.0 | Σύγχρονο τηλεφωνικό κέντρο με σύνδεση στις δομές φιλοξενίας | 80 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 6.1 | Φύλαξη αποσκευών σε διακριτό χώρο | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 6.2 | Βοηθός υποδοχής Groom pageboy | 150 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 6.3 | Υπηρεσίες στεγνοκαθαριστηρίου, πλυσίματος, σιδερώματος | 150 | ΠΡ | ΠΡ | |
| VII. ΠΟΙΟΤΙΚΑ ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΚΑΙ ΕΞΩΤΕΡΙΚΗ ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΜΟΝΑΔΑΣ |
| α/α | ΚΡΙΤΗΡΙΑ | ΜΟΡΙΑ | 5* | 4* | ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ |
| 7.0 | Συντήρηση, περιποίηση και καθαριότητα όλων των εγκαταστάσεων και του περιβάλλοντος χώρου | | Υ | Υ | |
| 7.1 | `Αμεση αντικατάσταση του φθαρμένου εξοπλισμού, έπιπλα, σκεύη, ιματισμός κ.λπ. | | Υ | Υ | |
| 7.2 | Η εσωτερική διαμόρφωση της δομής φιλοξενίας είναι καλαίσθητη και λειτουργικά δομημένη | | Υ | Υ | |
| 7.3 | Ο εξοπλισμός είναι ποιοτικός, άνετος και εύκολος στη χρήση | | Υ | Υ | |
| VII. ΠΟΙΟΤΙΚΑ ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΚΑΙ ΕΞΩΤΕΡΙΚΗ ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΜΟΝΑΔΑΣ |
| 7.4 | Η πρόσβαση στις δομές φιλοξενίας και σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους είναι εύκολη και ασφαλής | | Υ | Υ | |
| VIII. ΧΩΡΟΙ ΕΣΤΙΑΣΗΣ |
| α/α | ΚΡΙΤΗΡΙΑ | ΜΟΡΙΑ | 5* | 4* | ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ |
| 8.0 | Κτίριο διημέρευσης με κυλικείο | | Υ | Υ | Μπορεί να συνδυαστεί με της εγκαταστάσεις της εστιατόριο, μπαρ κ.λπ. |
| 8.1 | Εστιατόριο κλασικού τύπου ή εστιατόριο self service | | Υ | Υ | Περιλαμβάνει: κλειστό μαγειρείο (παρασκευαστήριο και αντίστοιχους αποθηκευτικούς χώρους) εμβαδού ανάλογου της δυναμικότητας σε καθίσματα. - Χώρο εστίασης (κλειστό ή στεγασμένο ημιυπαίθριο ή σκιαζόμενο) εμβαδού ανάλογου της δυναμικότητας σε καθίσματα Δεν είναι υποχρεωτικό κριτήριο για κατασκηνώσεις κάτω των 50 ατόμων |
| 8.2 | Χώροι υγιεινής 1 τουαλέτα ανδρών 1 τουαλέτα γυναικών 1 τουαλέτα ΑΜΚ | Υ | Υ | ΠΡ | |
| 8.3 | Διάρκεια παροχής πρωινού άνω των τριών (3) ωρών | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 8.4 | Διάρκεια παροχής γευμάτων και δείπνου άνω των τριών (3) ωρών | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 8.5 | Πλήρης εξοπλισμός σε σερβίτσια | | Υ | Υ | Εφόσον λειτουργεί εστιατόριο |
| 8.6 | Εξοπλισμός εστίασης νηπίων και βρεφών | | Υ | Υ | Εφόσον λειτουργεί εστιατόριο |
| 8.7 | Ειδικά τραπέζια εξυπηρέτησης ΑΜΕΑ | | Υ | Υ | Εφόσον λειτουργεί εστιατόριο |
| 8.8 | Κατάστημα ειδών διατροφής και λοιπών προϊόντων | 150 | ΠΡ | ΠΡ | |
| IX. ΔΙΑΣΚΕΔΑΣΗ ΑΘΛΗΣΗ ΨΥΧΑΓΩΓΙΑ |
| α/α | ΚΡΙΤΗΡΙΑ | ΜΟΡΙΑ | 5* | 4* | ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ |
| 9.0 | Κολυμβητική δεξαμενή | 200 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 9.1 | Κολυμβητική δεξαμενή παιδιών | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 9.2 | Αθλοπαιδιές: Εγκαταστάσεις διάφορων αθλημάτων (γήπεδα τένις, βόλεϊ, μπάσκετ, μίνι γκολφ, 5x5, τοξοβολία κ.λπ.) | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 9.3 | Οργανωμένος παιδότοπος | 200 | ΠΡ | ΠΡ | Απαιτείται αδειοδότηση |
| IX. ΔΙΑΣΚΕΔΑΣΗ ΑΘΛΗΣΗ ΨΥΧΑΓΩΓΙΑ |
| 9.4 | Γυμναστήριο που περιλαμβάνει κατ΄ ελάχιστο 4 όργανα νέας τεχνολογίας, π.χ. step machine, διάδρομος, ποδήλατο, κωπηλατοεργόμετρο, πάγκοι, αλτήρες κ.λπ. | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 9.5 | Κέντρο ομορφιάς και αναζωογόνησης | 200 | ΠΡ | ΠΡ | Απαιτείται αδειοδότηση |
| 9.6 | Σάουνα, υδρομασάζ | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 9.7 | Επιτραπέζια παιχνίδια π.χ. πινγκπονγκ, μπιλιάρδο κ.λπ. | 50 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 9.8 | Θέατρο - κινηματογράφος | 200 | ΠΡ | ΠΡ | Απαιτείται αδειοδότηση |
| 9.9 | Δραστηριότητες ψυχαγωγίας (animation) | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 9.10 | Αναγνωστήριο - βιβλιοθήκη | 50 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 9.11 | Θεματικά εστιατόρια | 200 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 9.12 | Καφετέρια, μπαρ, κλαμπ (club) | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| X. ΛΟΙΠΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ |
| α/α | ΚΡΙΤΗΡΙΑ | ΜΟΡΙΑ | 5* | 4* | ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ |
| 10.0 | Συγκρότημα χώρων υγιεινής για παιδιά. Περιλαμβάνει παιδικές τουαλέτες, νιπτήρες και λουτρά | 200 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 10.1 | Πλήρης χώρος περιποίησης βρεφών | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 10.2 | Self service laundry. Περιλαμβάνει μηχανικά πλυντήρια, μηχανικό στεγνωτήριο, σιδερωτήριο | 300 | ΠΡ | ΠΡ | Εφαρμόζονται οι ισχύουσες προδιαγραφές και εγκρίσεις των αρμόδιων φορέων |
| 10.3 | Αυτόματοι πωλητές | 80 | ΠΡ | ΠΡ | Για την εγκατάστασή τους ακολουθείται η νόμιμη διαδικασία |
| 10.4 | Καταστήματα πώλησης διαφόρων ειδών, π.χ. αναμνηστικών, τουριστικών, φωτογραφικών ειδών, εφημερίδων, περιοδικών, ειδών καπνοπωλείου, κοσμημάτων | 150 | ΠΡ | ΠΡ | Είναι δυνατή η δημιουργία και άλλων καταστημάτων ή εγκαταστάσεων συναφών με τη λειτουργία του glamping. Για την κατασκευή και τη λειτουργία τους εφαρμόζονται οι κατά περίπτωση ισχύουσες προδιαγραφές και οι τυχόν εγκρίσεις των αρμόδιων φορέων. |
| 10.5 | Τουριστικό γραφείο | 80 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 10.6 | Ενοικιάσεις αυτοκινήτων, μοτοποδηλάτων, ποδηλάτων | 80 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 10.7 | Κομμωτήριο - Κουρείο | 80 | ΠΡ | ΠΡ | |
| X. ΛΟΙΠΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ |
| 10.8 | Κλιματισμός (ψύξη - θέρμανση) στους κοινόχρηστους χώρους διημέρευσης, υποδοχής | 70 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 10.9 | Δορυφορική τηλεόραση σε κοινόχρηστο χώρο | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 10.10 | Πρόσβαση στο διαδίκτυο στους κοινόχρηστους χώρους (WLAN) | 50 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 10.11 | Υπηρεσίες Internet | 30 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 10.12 | ΑΤΜ εντός της μονάδας ή σε απόσταση 300 μ. | 80 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 10.13 | Δίγλωσση ιστοσελίδα με επικαιροποιημένη πληροφόρηση ή ρεαλιστικές φωτογραφίες | | Υ | Υ | |
| 10.14 | Ιστοσελίδα με δυνατότητα απευθείας κρατήσεων | | Υ | Υ | |
| 10.15 | Υπηρεσία security 24h φύλαξη | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 10.15 | Προσβάσιμη ιστοσελίδα σε άτομα με αναπηρία | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| XI. ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ |
| α/α | ΚΡΙΤΗΡΙΑ | ΜΟΡΙΑ | 5* | 4* | ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ |
| 11.0 | Απόφοιτοι τουριστικών σχολών | | | | |
| | α. 30% του προσωπικού | 150 | ΠΡ | ΠΡ | |
| | β. 20% του προσωπικού | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| | γ. 10% του προσωπικού | 70 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 11.1 | Συμμετοχή τουλάχιστον του 10% του προσωπικού σε σχετικά με τον τουρισμό σεμινάρια, συμπεριλαμβανομένων σεμιναρίων για συναλλαγή/ εξυπηρέτηση με άτομα με αναπηρία. | 150 | ΠΡ | ΠΡ | |
| ΧΙΙ. ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑ ΥΓΙΕΙΝΗ |
| α/α | ΚΡΙΤΗΡΙΑ | ΜΟΡΙΑ | 5* | 4* | ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ |
| 12.0 | Καθημερινή καθαριότητα κοινόχρηστων χώρων και χώρων υγιεινής και περιβάλλοντος χώρου | | Υ | Υ | |
| 12.1 | Καθημερινή συλλογή απορριμμάτων από τις θέσεις, τους κοινόχρηστους χώρους και τα καταστήματα | | Υ | Υ | |
| 12.2 | Αποκομιδή απορριμμάτων τουλάχιστον 2 φορές την εβδομάδα | | Υ | Υ | |
| 12.3 | Τήρηση διαδικασιών απεντόμωσης - μυοκτονίας από πιστοποιημένα συνεργεία | | Υ | Υ | |
| XIII. ΕΙΔΙΚΕΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ |
| α/α | ΚΡΙΤΗΡΙΑ | ΜΟΡΙΑ | 5* | 4* | ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ |
| 13.0 | Πιστοποίηση ενεργειακής διαχείρισης από αρμόδιο φορέα π.χ. ΚΑΠΕ ή μέσω αναγνωρισμένου διεθνούς σήματος (π.χ. ISO) | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 13.1 | Πιστοποίηση οικολογικής διαχείρισης (ομοίως με ενεργειακή διαχείριση) | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 13.2 | Πιστοποίηση ποιότητας παρεχόμενων υπηρεσιών μέσω αναγνωρισμένου διεθνούς συστήματος (π.χ. ISO) | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| XIV. ΟΙΚΟΛΟΓΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ |
| α/α | ΚΡΙΤΗΡΙΑ | ΜΟΡΙΑ | 5* | 4* | ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ |
| 14.0 | Δυνατότητα διαχωρισμού των απορριμμάτων από τους επισκέπτες σε ειδικούς κάδους | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 14.1 | Κομποστοποίηση | 150 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 14.2 | Το 100% των ηλεκτρικών στεγνωτήρων χεριών και μαλλιών με αισθητήρα απόστασης | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| 14.3 | Χρήση φιλικών προς το περιβάλλον απορρυπαντικών, ειδών καθαρισμού και λιπασμάτων | 100 | ΠΡ | ΠΡ | |
| XV. ΒΑΣΙΚΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΜΗΧΑΝΟΛΟΓΙΚΕΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ |
| α/α | ΚΡΙΤΗΡΙΑ | ΜΟΡΙΑ | 5* | 4* | ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ |
| 15.0 | Πυροπροστασία | | Υ | Υ | Σύμφωνα με τις εκάστοτε πυροσβεστικές διατάξεις |
| 15.1 | Εγκατάσταση Βιολογικού Καθαρισμού | | Υ | Υ | |
| 15.2 | Ηλεκτρολογική εγκατάσταση | | Υ | Υ | |
| 15.3 | Υδραυλικές Εγκαταστάσεις | | Υ | Υ | |
| 15.4 | Ήπιες - Ανανεώσιμες πηγές ενέργειας | 150 | ΠΡ | ΠΡ | |
| | | | | | | |
