Καλημέρα
Θα θέλαμε την άποψη σας σχετικά με τον τρόπο που πρέπει να χρεώνονται τα πακέτα υπηρεσιών (π.χ. ξαπλώστρες, ομπρέλες, κλπ.) στην παραλία ενός ξενοδοχείου .
Ειδικότερα, ποιες είναι ο διαδικασίες για τη χρέωση υπηρεσιών και προϊόντων που προσφέρονται ως πακέτο με διαφορετικούς χρόνους παράδοσης .
Παράδειγμα:
Πακέτο παραλίας 80€ που συμπεριλαμβάνει
Σετ Ομπρέλας2 cocktail1 φρουτοσαλάτα1 μπουκάλι νερό
Ο προβληματισμός ξεκινάει από την στιγμή που ο ενδέχεται να επιθυμεί τα προϊόντα του πακέτου σε διαφορετικά χρονικά διαστήματα.
Εάν κατά την έναρξη της υπηρεσίας εκδοθεί παραστατικό που αναφέρει το σύνολο των υπηρεσιών και προϊόντων του πακέτου, αλλά αυτά δεν παρέχονται ταυτόχρονα, πώς θα διασφαλιστεί η συμμόρφωση σε περίπτωση ελέγχου; Για παράδειγμα, εάν η φρουτοσαλάτα σερβιριστεί τρεις ώρες αργότερα, πώς μπορεί να αντιμετωπιστεί αυτό ορθά κατά τη διάρκεια ελέγχου;
Αν πάλι εκδίδετε παραστατικό κατά την παράδοση του κάθε είδους και όχι εξ αρχής υπάρχει περίπτωση ο πελάτης να μην ζητήσει όλο το πακέτο και η επιχείρηση να έχει απώλεια εσόδων.
Η επιχείρηση σε αυτήν την περίπτωση δεν μπορεί να προεισπράξει ιδιαίτερα αν η πληρωμή είναι με κάρτα .
Και επιπλέον θα ήθελα την άποψη σας εάν η απόδειξη πρέπει να αναγράφει και να υποδεικνύει ξεχωριστά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στο πακέτο ή αν αρκεί μια απόδειξη με το συνολικό ποσό του πακέτου.
Διευκρίνηση για τις παραπάνω περιπτώσεις:
Έκδοση παραστατικού με τιμολογημένα ξεχωριστά προϊόντα και υπηρεσίες με συνολικό ποσό 80€ ή
Έκδοση παραστατικού με όνομα υπηρεσίας ( Πακέτο σετ ομπρέλας με 2 cocktail , νερό, φρουτοσαλάτα) και ποσό παραστατικού 80€
ευχαριστώ